Plan de medios sociales, estrategias y objetivos

Plan de medios sociales, estrategias y objetivos

 Como elaborar un Plan de Medios Sociales.

Cuando iniciamos una campaña y queremos lanzar nuestra marca personal o trabajar para una empresa que haya contratado nuestros servicios, lo que no podemos es empezar sin tener una estrategia planteada anteriormente. Tras haber realizado un estudio, analizando el tipo de target o nicho de mercado y tener claro el objetivo que queramos alcanzar. Para ello antes tenemos que elaborar un Plan de Medios Sociales y será el que nos guiará para poder trabajar una estrategia efectiva y rentable, minimizando los riesgos y pérdidas al mínimo posible.

Objetivos de un plan de Medios Sociales.

 

El establecer los objetivos será lo que conducirá a que consigamos que nuestro plan de medios sociales sea un éxito.

Cuando estés pensando en los objetivos marcados, tienes que pensar que tienen que reportar un beneficio, pero también tienen que ser abordables y alcanzables. Es importante que nuestro plan de medios sociales sea. Realistas, específicos y medibles.

Los objetivos indican que es lo que queremos conseguir y hasta donde queremos llegar. Clic para tuitear

Partes que componen un Plan de Medios Sociales efectivo.

 

monitorización de medios sociales 

1º-Monitorización de la marca en los medios sociales.

Lo primero que tenemos que realizar es la monitorización de nuestra marca y saber que tipo de reputación tenemos en los medios sociales, si nuestra marca ya tiene presencia. Es importante este apartado para iniciar un plan de medios sociales porque sabremos quién y de qué manera hablan de nosotros.

De esta manera sabremos quienes hablan en positivo de nosotros así podremos saber que hace bien nuestra marca y seguir esa línea de trabajo, después quienes son neutrales con nuestra marca, dentro de este apartado será interesante trabajar el porque no se deciden por nuestra marca y sobre todo la razón de la falta de decisión final, por último siendo un punto importante es quienes hablan negativamente de nuestra marca. Tendremos  que realizar más detenidamente el porqué y ponerle remedio lo antes posible para que nuestro plan de medios sociales tenga un alcance mayor y más efectivo.

Monitorizar a la competencia para saber cómo trabajan los medios sociales y qué parte puede ser más beneficiosa o interesantes para incluirlas en nuestra campañas.

Es importante saber cómo nos ven en las redes sociales, porque sabremos qué piensan de nosotros Clic para tuitear

Apartado target en el tercer post

2º-Trabajar nuestro Target

Este apartado hará que todas las estrategias que realicemos tengan un alcance mucho más efectivo y lleguemos a ese usuario que está interesado en nuestra marca personal.

El Target en las redes sociales no está igual de definido como lo está cuando trabajamos dentro del marketing online. El target en las redes sociales está más bien definido  por sus hábitos, por eso es tan importante el saber quien y de qué manera están hablando de nuestra marca personal, porque  podremos ampliar el campo de búsqueda del tipo de target que se adapte a nuestra marca.

Por eso es tan importante el estudio y monitorización de nuestra marca en las redes sociales porque así sabremos dónde y cómo potenciar nuestras campañas y en qué redes sociales tenemos  un índice de éxito más alto.

stop para el tercer post

3º-Lo que no debemos hacer ni incluir en un Plan de Medios Sociales.

Puede ser un grave error arrancar un marca nueva en las redes sociales si no sigues unos pasos adecuados y sin un Plan de medios sociales, voy a detallar algunos errores que tienes que evitar.

  • Nunca debes abrir perfiles en todas las redes sociales sin antes previamente hacer una monitorización para enfocar nuestra marca y sobre todo saber a qué target nos vamos a dirigir.
  • No tener una estrategia bien definida y no tener bien definido nuestro target hará que perdamos tiempo, dinero y reputación online, el todo vale no sirve para nada.
  • No segmentar y definir bien nuestro objetivo.

Objetivos en un Plan de medios sociales

4º-Tipos de Objetivos

Tenemos que definir qué tipo de Objetivo principal trabajaremos más a fondo que el resto. (Branding,Fidelización,Tráfico,Leads)

  • Branding: Se fijará este objetivo si queremos trabajar nuestra marca a través de sus valores, haciéndola más humana y competitiva, personalizarla, tener un alcance mayor, intentar influenciar en los usuarios que les atraiga nuestra marca, siempre sin perder de vista la venta a través del posicionamiento de la marca, personalización y estrategias de comunicación con los usuarios.
  • Fidelización: Se fijará este objetivo si queremos que nuestra marca está enfocada a la venta de productos, porque tenemos que conseguir que un usuario no solo realice una compra sino que nos tenga como primera opción para adquirir productos que nosotros vendamos. Tenemos que conseguir Captar, convencer y/o conservar. Este tipo de objetivo está más enfocado a la satisfacción del cliente con la marca.
  • Tráfico: tiene como objetivo aumentar las visitas a nuestra página web, a través de compartir contenido en la redes sociales donde tengamos presencia, conseguir influencers de calidad para nuestra marca, optimiza el contenido de cada red social con sus particularidades.
  • Leads: Tiene como objetivo en conseguir oportunidades de venta a partir del tráfico cualificado, el Lead es una paso previo a la venta, es importante en este apartado el crear contenido de calidad, centrarse en las redes sociales que utilizan los consumidores que utilizan tu marca, por eso es importante la monitorización de medios sociales, porque irás directamente a las redes que de verdad está el target de tu marca o producto que vendas dedicandote al e-commerce.

interrogante del quinto apartado

5º- ¿Cómo de importante es nuestro producto para que sea interesante para los usuarios de los medios sociales?

Antes de empezar cualquier estrategia en los medios sociales donde vamos a tener presencia, nos tenemos  que hacer una pregunta desde el punto de vista del usuario, no como la marca que somos y hacernos esta pregunta. ¿Cómo de importante es nuestro producto para que sea interesante para los usuarios?. Porque el Plan de medios sociales es como bien indica la palabra trabajar lo más importante para la marca dentro de este ámbito y es el usuario, todo tiene que hacerse en torno a él para tener el éxito que queremos conseguir.

mensaje para sexto punto

6º-Crear un mensaje que identifique la marca.

Es muy importante el crear un mensaje o frase que pueda dar a conocer los valores de la marca, porque determinara en cierto modo todo el trabajo y estrategia que estemos utilizando para poder seguir trabajando la marca con llegada a ese target al que nos dirigimos. El mensaje que nos tiene que representar tiene que ser (corto, eficaz, con llegada, fácil de recordar).

estrategia y acciones tacticas

7º-Estrategias y acciones a realizar para influenciar a los usuarios.

SI nuestra marca personal está empezando, dentro del Plan de Medios Sociales es importante el contemplar acciones para influenciar a los usuarios para se interesen por nuestra marca. Al principio estamos fuera de cualquier zona por no tener todavía presencia dentro de los medios sociales, por eso es importante el contar con influenciadores para que podamos entrar dentro de esa zona donde está nuestro target y buscar la confianza de esos usuarios y confíen en nosotros. Tendremos  que buscar buenos influenciadores que represente nuestra marca y la hagan suya, de esta manera entraremos en ese núcleo de confianza, que nos compartan con sus amigos y así crecer más. Es importante tener una página web o un blog donde todo sea dinámico, fácil de buscar y rápida de carga, porque depende mucho de que tengamos éxito o no y el usuario se siente a gusto con nosotros.

datos para ultimo paso PMS

8º-Medición de datos y estadísticas de nuestra marca en las redes sociales.

Dentro de un Plan de Medios Sociales es importante este apartado porque tendremos que medir las campañas o acciones que estemos realizando, una gran ventaja que tenemos es que todos es medible en internet y en cualquier momento se puede cambiar la dirección de la estrategia o la manera de enfoque de una campaña por no estar dando los resultados que esperábamos.

Elaboración de un Plan de medios Sociales

Tras seguir estos pasos que te explico en este post para poder potenciar tu marca,  lo que conseguirás será que tus campañas o ventas de tus productos si realizas e-commerce sean más efectivas, porque  lo importante es el poder tener un alcance mayor para poder llegar más a nuestro target que tengamos definido y consolidar nuestras marca dentro de los medios sociales.

Jerónimo Llamas firma para post

Plan de medios sociales, estrategias y objetivos
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Jerónimo

Quiero dar a conocer mi trabajo a través de los post que vaya publicando en mi blog.
Quiero aportar un grano de arena en un mundo tan gigantesco
El mundo 2.0

1 comentario en “Plan de medios sociales, estrategias y objetivos

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