Gestion de redes sociales, consejos prácticos

gestion de redes sociales

Como es la gestion de redes sociales para un community manager dia a dia.




La gestion de redes sociales es el dia a dia del community manager pero lo que hará que destaque tu trabajo y consigas una buena estrategia, será sin duda la elaboración de campañas en redes sociales exitosas. A través de tu trabajo.

Actualmente para poder llegar a un público objetivo, es necesario dentro de una estrategia de mercado el contar con las redes sociales porque es donde encontrarás a muchas personas interesadas en tus propuestas y crear una estrategia social media para tus clientes eficaz.

Para que tus campañas en redes sociales sean exitosas tendrás que seguir unos sencillos pasos que harán que marquen la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Por este motivo comparto contigo unos consejos orientados a lograr tus objetivos marcados y crear una marca fuerte y con impacto en las redes sociales.

Actualmente para poder llegar a un público objetivo, es necesario dentro de una estrategia de mercado el contar con las redes sociales Clic para tuitear

Una frase recurrente llega mejor a tu público.

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Dentro de una estrategia de redes sociales, una frase puede cambiar por completo una campaña que hayas creado. Diariamente en internet se mueve una gran cantidad de información por ese motivo es importante el hacer que nuestras publicaciones se distingan del resto y de esta manera atraer las miradas de los usuarios.

Los estudios actuales demuestran que las publicaciones que consiguen mayor alcance entre los usuarios de plataformas de redes sociales, son las que están visualmente enriquecidas.

Una de las plataformas más famosas actualmente es Facebook, los estudios demuestras que las publicaciones con imágenes consiguen un mayor engagement que las que carecen de fotografía o GIF animado.

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Sobre este apartado de emplear imágenes o videos promocionales no solo tenemos que limitarlo a emplear en las redes sociales, sino que podemos ampliarlo a nuestras campañas de email marketing u otros tipos de estrategias de marketing.

Te dejo un post que escribí y trata de cómo diseñar un mailing desde cero y tener éxito en tus campañas, para ampliar tus campañas fuera de las redes sociales.

Cómo diseñar un mailing

Como community manager utilizaras varias herramientas para los diferentes campos que debes de trabajar y seguro que utilizaras alguna de las herramientas para el diseño de campañas tanto en redes sociales como la creación de campañas en email marketing.

Te dejo una publicación de donde nos detalla 11 herramientas para ayudarte a crear campañas publicitarias más rentables.

Como community manager emplearemos varias herramientas, yo personalmente utilizo una herramienta muy versátil intuitiva y con un sin fin de diseños para diferentes formatos de campaña, tanto en redes sociales, como email marketing.

La herramienta en cuestión se llama CANVA , sencilla, muy útil como antes he nombrado y aunque suene raro su versión free es muy completa y repleta de diseños muy atractivos.

Te dejo un pequeño tutorial de algunas de las funciones que posee para que puedas hacerte una idea de lo que puedes hacer con esta herramienta.

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Maximizar tu  presencia en las redes sociales hará que crezca tu alcance.

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Las personas que emplean para comunicarse o estar informado, las redes sociales lo hacen a todas horas. Según brandwatch en las estadísticas que presentó sobre redes sociales y uso en el 2017, un dato que nos tiene que hacer pensar en este apartado que nos aporta esta empresa es que los botones “me gusta” y “compartir” se ven en 10 millones de sitios cada día y un dato más increíble es que se crean cinco perfiles nuevos cada segundo.

Os dejo el post de brandwach donde nos informa de todos estos datos en su publicación sobre las estadísticas del año 2017 sobre las redes sociales.

Tras leer este post nos tenemos que plantear como tiene que ser nuestra estrategia en las redes sociales para poder conseguir un alcance mayor y una presencia más relevante. En este punto tendremos que analizar varios apartados, tendremos que analizar con qué frecuencia se publica en cada red social y la creación de una estrategia de publicaciones acorde con la marca y lo que quieras transmitir.

Conocer al detalle tu público objetivo y ser constante en tu trabajo. La combinación de estos apartados harán que consigas aumentar tu visibilidad y calidad. Clic para tuitear

 

Es importante programar tus publicaciones o campañas en redes sociales para estar siempre presente para tus usuarios.

El publicar en diferentes horarios en las diferentes plataformas de redes sociales, es bastante engorroso y complejo por eso te recomiendo que emplees herramientas para automatizar tus publicaciones.

Ahorraras tiempo y te ayudara a sistematizar tus publicaciones para poder triunfar en las redes sociales. De esta forma podrás agendarla y compartirlas en los horarios que establezcas.

Otra ventaja que te dará el utilizar herramientas para la gestion de redes sociales, son los informes con las estadísticas de cada una de tus publicaciones y en cada una de las plataformas de redes sociales donde tengas presencia, porque hará que puedas enfocar mejor una campaña para conseguir un mayor alcance y rentabilidad.

Como community manager tendrás lo más seguro varias herramientas para la gestion de redes sociales.

A continuación te dejo una de las que utilizo y lo tienes todo en ella. Hootsuite.

 

 

Encuentra tu tono para comunicarte en las redes sociales

Las redes sociales, como se puede deducir en la segunda palabra sociales, nuestra marca tiene que encontrar su perfil dentro de ellas y el tono que emplearas en tus publicaciones, tendremos que conseguir el mismo tono que alguien es socialmente famoso, con éxito, carisma y sobre todos algo interesante que decir a su público.

En pocas palabras

Tienes que encontrar el tono que guste a tu público objetivo y que identifique los valores de tu marca.

Y te estarás preguntando ¿cómo lo hago?, pues la manera de conseguirlo es estudiando a tu público objetivo. Para poder conseguirlo tendrás que hacer un estudio de a quién van dirigidos tus mensajes, sexo, nivel cultural, hábitos de consumo y demás factores de los comportamientos de tu público objetivo.

En este post de rdstation, se explica que es el público objetivo

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Tras realizar el análisis podrás crear publicaciones o campañas más relevantes y con un alcance mayor

Te recomiendo que para poder afinar aún más, sigas unos pasos muy simples y así sabrás en todo momento si hay algún tipo de variación y corregirla en seguida.

Repasa todos los comentarios que vayas recibiendo de tu público en las redes sociales donde tengas presencia, puedes evitar una posible crisis de marca o mejorar la experiencia de nuestros usuarios leyendo sus opiniones.

Investiga a tus seguidores en Twitter en su BIO y en Facebook a través de sus perfiles. De esta forma sabrás a quienes siguen y que tipo de publicación les interesa más.

Crea encuestas para saber qué es lo que les gusta más y seguir una línea de trabajo eficaz.

Cuida la calidad de tus contenidos porque será la clave del éxito en tus publicaciones.

Para finalizar esta publicación sobre la gestion de redes sociales, no nos podemos olvidar de la calidad que tienen que poseer tus publicaciones para conseguir el éxito que quieres.

Para ello es importante el emplear todos los puntos anteriormente mencionados, cuidar todo lo relacionado con el apartado visual, conocer al detalle tu público objetivo y ser constante en tu trabajo, toda la combinación de estos apartados harán que consigas aumentar tu visibilidad y calidad.

Pero como complemento a todo lo anterior, cuidaremos algunos detalles que voy a explicarte.

Asegúrate antes de crear un enlace a tu blog o emplear para complementar tus publicaciones otros blogs, la veracidad de esos enlaces, porque de esta forma harás que tus publicaciones no puedan estar dando datos erróneos y perder la credibilidad de tu público.

Crea publicaciones originales, no emplees el copia pega, dale a tu público algo nuevo y exclusivo.

Cuida tu gramática y se exquisito a la hora de publicar. La corrección gramatical impactará mucho en tu marca, evita ser grosero o emplear según qué tipo de humor.

Te dejo un anterior post donde explico la manera de como tengo que escribir en las redes sociales.

Analiza tras un periodo los datos obtenidos de tus publicaciones, así sabrás si esta siendo eficaz o si se tiene que corregir para poder seguir siendo rentable.

Espero que mis indicaciones te sean de gran ayuda y si encuentras que falta algo por añadir u otro punto de vista sobre algún apartado, déjame un comentario y seguro que algo bueno sacaremos.

Jerónimo

Quiero dar a conocer mi trabajo a través de los post que vaya publicando en mi blog.
Quiero aportar un grano de arena en un mundo tan gigantesco
El mundo 2.0

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